I clienti possono approfittare di una ricerca più intuitiva, concludere i pagamenti in un tempo minore e ricevere un prodotto in modo ricorrente senza ripetere l’operazione di acquisto
Shopify, che nel 2022 ha registrato 5,6 miliardi di fatturato, annuncia nuove funzionalità disponibili grazie agli strumenti di intelligenza artificiale a fronte di una previsione di crescita del B2B. Scopriamole insieme.
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Le novità di Shopify
La piattaforma di e-commerce, con la nuova funzionalità Semantic Search alimentata dall’AI, consente ai clienti di formulare le query di ricerca dei prodotti in modo più intuitivo e anche in assenza di una corrispondenza esatta con le keyword. Con il nuovo “One-Page Checkout” di una sola pagina (anziché di 3 come era stato sinora) si riduce il tempo per i pagamenti di 4 secondi. Shopify ha anche introdotto la funzione “Subscriptions” per ordinare un prodotto e riceverlo in modo ricorrente, senza dover replicare la procedura di acquisto. A fronte delle previsioni di crescita dell’e-commerce B2B, è disponibile anche un nuovo strumento che offre esperienze personalizzate per gli acquirenti. L’introduzione degli “Headless B2B Storefronts” permetterà, infatti, di creare vetrine headless per offrire esperienze tailor-made per i venditori all’ingrosso, oltre ad utilizzare le API e gli strumenti dedicati agli sviluppatori di Shopify per abilitare i checkout B2B e accedere a prodotti e prezzi personalizzati. Tra i primi brand che hanno già integrato l’AI di Shopify nel proprio e-commerce c’è Manebì, marchio lifestyle italiano nato nel 2013 che produce capi di abbigliamento sostenibili.
