L’azienda multiservizi si affida all’AI Chatbot della startup italiana che utilizza l’intelligenza artificiale per l’assistenza clienti online attraverso il suo AI Chatbot Builder proprietario per il Customer Service
Userbot
Da oggi, grazie alla partnership tra Qapla’ e Userbot, ogni cliente in attesa di una spedizione dovrà semplicemente comunicare il proprio Tracking ID all’AI di Userbot e in automatico visualizzerà all’interno di una chat personalizzata lo stato della consegna
Il nuovo strumento pensato per il customer service, disponibile anche in versione gratuita, sarà sul mercato da gennaio 2020
In questi giorni è partita una lunga polemica su Userbot: progetto molto ambizioso di creare un AI italiana che competa con i grandi colossi come Microsoft o Amazon almeno per quanto riguarda le soluzioni enterprise, cioè quelle molto personalizzate per le grandi aziende. Ecco il nostro punto di vista.
Fondata da Antonio Giarrusso, assieme a Jacopo Paoletti, Marco Muracchioli e Ricardo Antonio Piana, la scaleup italiana di intelligenza artificiale si pone un nuovo, ambizioso, obiettivo
La scaleup di AI ha attivato da poco una campagna su Mamacrowd e punta a diventare la più forte realtà di intelligenza artificiale in Italia. La incontrerete all’Open Summit di Firenze
La startup incubata da Polihub ha chiuso il suo primo round con l’accelerazione di BacktoWork24
L’Innovation District & Startup Accelerator del Politecnico di Milano, ha scelto di supportare con i propri servizi di accelerazione Userbot, per rafforzarne il profilo tecnologico e di business
La startup di Antonio Giarrusso ha vinto l’Artificial Intelligence Worldwide Software Vendor Selection, organizzato dalla società finanziaria in collaborazione con Nuvolab
UserBot è una soluzione che usa l’intelligenza artificiale per interagire automaticamente con i clienti sui canali digitali, creando un Bot in grado di capire il linguaggio naturale e permettendo, quindi, di diminuire i tempi e i costi relativi al Customer Support.
