Spoki, startup italiana per il conversational marketing, annuncia di aver completato un round di investimento Serie A da 5,5 milioni di euro con il coinvolgimento di partner strategici come Blacksheep MadTech Fund, CDP Venture Capital – che partecipa attraverso i fondi Digital Transition Fund e il Fondo Italia Venture II Fondo Imprese Sud – Finint Investments e Apside, joint venture paritetica di Intesa Sanpaolo e Zest S.p.A.
Che cosa fa Spoki
Nata nel 2021 in Puglia, a San Vito dei Normanni, in provincia di Brindisi, Spoki aiuta le aziende posizionandosi come abilitatore per marketing, vendita e customer care che si avvale dell’AI avanzata. In quest’ottica, ha sviluppato una piattaforma conversazionale progettata per supportare le aziende nella gestione della comunicazione con i clienti attraverso WhatsApp che consente alle aziende di inviare campagne di messaggi promozionali, integrare i flussi di conversazione con sistemi come e-commerce, ERP e CRM, e offrire un’assistenza clienti rapida ed efficiente in chat anche grazie all’implementazione dell’intelligenza artificiale.
Ora Spoki punta a consolidare la sua presenza sul mercato italiano, accelerare la crescita e aprirsi al mercato internazionale.
