Secondo la Federal Trade Commission statunitense, gli utenti che accedono ad alcuni social media come Meta Platforms, TikTok, Amazon e Twitch non hanno il controllo sui dati utilizzati dall’intelligenza artificiale. La dichiarazione emerge dal rapporto diffuso dall’istituto americano che conclude sostenendo che, al momento delle indagini, le politiche di gestione e conservazione dei dati di molte aziende erano “tristemente inadeguate”.
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Che cosa sostiene la FTC?
Il rapporto della Federal Trade Commission prende in esame, oltre alle già citate, anche alcune piattaforme come YouTube, X, Snap, Discord di Google e Reddit. Alcune di queste, raccolgono dati tramite tecnologie di tracciamento utilizzate nella pubblicità online e acquistando informazioni dai broker, tra gli altri mezzi. «Sebbene siano redditizie per le aziende, queste pratiche di sorveglianza possono mettere a repentaglio la privacy delle persone, minacciare le loro libertà ed esporle a una serie di danni, dal furto di identità allo stalking», ha affermato la presidente della FTC, Lina Khan.
Che tipo di dati hanno raccolto?
Oltre a raccogliere informazioni su come gli utenti interagiscono con i loro servizi, la maggior parte delle aziende esaminate dalla FTC ha a disposizione età e sesso degli utenti o li ha ipotizzati in base ad altre informazioni. Alcune hanno anche ottenuto informazioni sul reddito, l’istruzione e lo stato familiare degli utenti.
Le critiche dei gruppi pubblicitari
Alcuni gruppi del settore pubblicitario hanno criticato il rapporto, affermando che i consumatori riconoscono il valore dei servizi supportati dalla pubblicità e che sono delusi dalla continua caratterizzazione del settore della pubblicità digitale da parte della FTC come impegnato in una «sorveglianza commerciale di massa». A dirlo è stato David Cohen, amministratore delegato dell’Interactive Advertising Bureau, un gruppo pubblicitario e di marketing che annovera tra i suoi componenti proprio Snapchat, TikTok e Amazon.
