La startup ha creato un servizio che permette di prenotare le migliori esperienze di viaggio in tutto il mondo. Il nuovo investimento verrà utilizzato per lo sviluppo tecnologico e per sostenere la crescita operativa della società
Musement, il servizio di suggerimenti e prenotazione di attività locali attivo in tutto il mondo, ha raccolto 10 milioni di dollari nel suo secondo round di investimento. Il round, guidato da Micheli Associati, è stato sottoscritto anche da P101 e 360 Capital Partners. E’ un round B, dopo il primo (A) chiuso a marzo 2015 da 5 milioni. Ed è il secondo round di investimento più alto del 2016 dopo i 12 milioni raccolti ieri (lunedì 14 novembre) da Talent Garden.
Il nuovo round di finanziamento verrà utilizzato per migliorare il servizio in termini di sviluppo tecnologico, ambito in cui l’azienda ha saputo già imporsi, introducendo importanti elementi di innovazione del settore. Tra cui lo sviluppo del primo servizio integrato di prenotazione che permette ai viaggiatori di ricevere una notifica push nei pressi delle principali attrazioni, prenotare il biglietto direttamente e saltare la coda di accesso.
Le risorse del nuovo round saranno inoltre impiegate anche per sostenere la crescita operativa della società, compresa l’apertura di nuovi uffici in territori chiave a supporto della sede principale di Milano (dove il suo team internazionale, composto da persone provenienti da 13 diversi paesi tra Europa, America e Asia, è cresciuto da 10 a 70 persone negli ultimi 2 anni) e della sede spagnola recentemente aperta a Barcellona.
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Un’esperienza nuova per l’utente
«Siamo entusiasti di condividere i nostri prossimi passi con investitori che hanno sostenuto aziende straordinarie a livello internazionale – ha commentato Alessandro Petazzi, co-fondatore e CEO di Musement – la nostra visione per Musement consiste nel creare un’esperienza completamente nuova per l’utente, in grado di rispondere al bisogno concreto di accedere con un unico servizio a tutte le migliori attività da vivere, sia che si viaggi dall’altra parte del mondo sia che si voglia fare un weekend fuori porta. Non abbiamo mai inteso limitarci a offrire un’ulteriore piattaforma per la distribuzione di visite guidate».
Un’app straordinaria
«Il settore tours & activities è in pieno boom. A livello globale ha un valore di oltre 160 miliardi di dollari (WIB) e l’offerta di Musement ha saputo rispondere a livello globale ai bisogni dei viaggiatori con un’app straordinaria in grado di far sentire ogni utente un esperto del luogo, ovunque si trovi», ha dichiarato Andrea Di Camillo, Managing Partner di P101.
«Siamo felici di sostenere Musement in questa nuova fase di crescita che permetterà di espandere ulteriormente il servizio, già molto popolare – ha aggiunto Matteo Renzulli di Micheli Associati – la scelta di investire nell’azienda è stata determinata inizialmente dalla comprovata esperienza del management e dalla loro visione unica in un settore competitivo ma in forte espansione e confermata dalla qualità di esecuzione che abbiamo verificato. Non ci sono molte startup al mondo in grado di andare oltre gli obiettivi del proprio business plan in modo costante, sia sul piano operativo che finanziario, e Musement ci è riuscita».
Tour, musei ed eventi in 450 città
Lanciata nel 2013, la startup ha vissuto una crescita molto rapida, ampliando la propria offerta di prodotti con tour, eventi sportivi e musicali, mostre temporanee, musei, attrazioni e attività esclusive in più di 450 città in 55 paesi in tutto il mondo. Musement controlla in tempo reale se in musei, mostre o eventi circostanti ci siano biglietti in vendita per la giornata in corso, se sono effettivamente disponibili e se si accettano biglietti elettronici che permettano ai viaggiatori di ottimizzare il proprio tempo a destinazione.
Chatbot per aiutare i viaggiatori
Fra le novità introdotte da Musement nel 2016 anche il lancio del primo chatbot al mondo nel settore delle attività turistiche, come servizio evoluto di assistenza ai viaggiatori, un ambito di sviluppo che sarà rapidamente accelerato grazie al finanziamento, per includere l’integrazione di veri concierge e agenti di viaggio che, lavorando con Musement sulla piattaforma, potranno rispondere a specifici bisogni del cliente.
Con i grandi player del turismo
Grazie all’introduzione di piattaforme aziendali sviluppate appositamente per agenzie di viaggio, alberghi, compagnie aeree ed eventi, negli ultimi 12 mesi, Musement ha anche firmato accordi con alcune grandi organizzazioni del settore turistico, tra cui Travelport, 15below e Trekksoft. Con il recente investimento, la società amplierà le proprie partnership sul piano della distribuzione B2B2C, sia online che offline.